深圳被家暴后报警了，警察说是家庭纠纷怎么办？
关键词：深圳私人调查/深圳私家调查离婚取证被家暴后报警遭冷遇？四步突破“家庭纠纷”困局
“这是你们的家庭纠纷，自己协商解决”——当被家暴者带着满身伤痕求助，却得到警察这样的回应时，绝望往往比伤痛更刺骨。但家暴从不是“家务事”，而是违法行为，面对警方的消极处理，受害者完全可以通过合法途径打破困局。
第一步：明确“家暴”与“家庭纠纷”的法律边界
根据《反家庭暴力法》，家庭暴力是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为。它与普通家庭纠纷的核心区别在于“暴力侵害”——前者涉及人身权利被侵犯，后者多为情感或琐事争执。警方将家暴简单归为“家庭纠纷”，本质上是对法律的误读。
受害者可当场向民警出示伤情（如红肿、淤青、伤口），明确告知：“根据《反家庭暴力法》第十五条，公安机关接到家暴报案后应当及时出警，制止家暴，按照有关规定调查取证，协助受害人就医、鉴定伤情。” 若民警仍推诿，可要求其出具《报警回执》——这是后续维权的重要凭证，回执上需注明报警时间、出警民警信息、处理结果，若民警拒绝出具，可当场录音固定证据。
第二步：立即固定家暴证据，为维权铺路
离开现场后，第一时间做三件事：
- 就医并保留记录：到医院急诊科或家暴定点医院就诊，病历需明确注明“因家庭暴力受伤”，同时拍摄伤情照片（全身照、局部特写，需带日期水印）。若伤情严重，可申请法医鉴定（向派出所提出，若派出所不配合，可自行到司法鉴定机构申请），鉴定意见是证明家暴的核心证据。
- 补充旁证：收集现场物证（如被损坏的物品、带有血迹的衣物）、邻居或亲友的证人证言（注明目睹或听闻的时间、内容）、对方实施家暴的通讯记录（如威胁短信、承认家暴的微信聊天记录）。某案例中，受害者提供了邻居听到的争吵录音（含打人声、呼救声），虽无直接伤情鉴定，仍被法院认定构成家暴。
- 记录出警瑕疵：回忆出警过程细节，如民警是否未做笔录、未拍照取证、未询问伤情，将这些情况整理成书面材料，注明时间、地点、涉事民警警号，若有同行人，可请其签字作证。
第三步：向上级部门投诉，倒逼警方依法处理
若对派出所处理不满，可在3个工作日内通过三种途径投诉：
- 向公安机关督察部门申诉：拨打110转督察热线，或到属地公安局督察大队提交书面投诉，说明“民警未依法处理家暴报案，违反《反家庭暴力法》规定”，并附上《报警回执》、伤情照片等证据。督察部门需在30日内回复处理结果。
- 向检察院申请监督：若派出所拒不调查处理，可向同级检察院控告申诉部门提交申请，要求检察院监督公安机关履职。检察院经审查认为公安机关不作为的，会发出《纠正违法通知书》。
- 向妇联或居委会求助：持报警回执、伤情记录向当地妇联反映，妇联可出面与公安机关沟通，督促其依法处理，同时为受害者提供心理疏导、法律援助等支持。
某家暴受害者在派出所未处理后，通过妇联联系检察院，检察院向派出所发出监督函，最终派出所不仅重新调查，还对施暴者出具了《家庭暴力告诫书》——这是一种行政处罚，告诫书会存入施暴者档案，可作为后续离婚诉讼中对方存在家暴的证据。
第四步：申请人身安全保护令，切断再次施暴可能
若担心再次被家暴，可直接向法院申请人身安全保护令（无需先离婚）。申请时需提交：身份证明、家暴证据（报警回执、病历、伤情照片、证人证言等）、申请人与被申请人的亲属关系证明。法院受理后会在72小时内作出裁定（紧急情况24小时内），保护令可禁止施暴者实施家暴、禁止其骚扰、跟踪、接触受害者及其近亲属，甚至责令其迁出住所。
若施暴者违反保护令，法院可对其罚款、拘留，构成犯罪的追究刑事责任。某案例中，丈夫在保护令生效后仍上门骚扰，法院对其拘留15日，有效遏制了再次施暴。
最后：必要时提起离婚诉讼，用法律终结暴力循环
若家暴反复发生，离婚是彻底止损的选择。起诉时提交家暴证据（告诫书、伤情鉴定、保护令等），根据《民法典》第一千零七十九条，法院调解无效的，应当判决离婚，且受害者可据此主张损害赔偿（包括精神损害抚慰金），并在财产分割、子女抚养权上获得倾斜。
家暴从来不是“家务事”，而是法律明文禁止的侵权行为。面对警方的消极处理，受害者不必退缩——法律赋予的权利，需要主动争取才能落地。每一份证据的固定、每一次投诉的坚持，都是在为自己筑起防护墙，也是在推动社会对家暴“零容忍”的共识。记住：你的隐忍，才是对暴力的纵容；你的抗争，才是对自己的救赎。
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